Публичная оферта на оказание услуг рекламного производства и полиграфии

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор оказания услуг рекламного производства, полиграфии, дизайна и иных сопутствующих услуг (далее — «Услуги») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

оформление заказа посредством сайта www.strategiproduction.ru;
направление заявки на оказание Услуг по электронной почте, через мессенджеры или по телефону; — оплата Услуг Исполнителя (полная или частичная);
подписание счёта, акта или иного документа, подтверждающего заказ Услуг.

1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомился, согласен и принимает все условия настоящей Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений. Акцепт Оферты равнозначен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее — «Договор»).
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя. Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.
1.6. Настоящая Оферта не является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса РФ.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Перечень оказываемых Услуг включает, но не ограничивается:

изготовление полиграфической продукции (визитки, буклеты, листовки, каталоги, бланки и иное);
широкоформатная и интерьерная печать;
изготовление фотозон, брендволлов, стендов и конструкций;
изготовление бейджей, наклеек, шелфтокеров и иной рекламной продукции;
изготовление ростовых фигур, хардпостеров;
изготовление печатей и штампов;
изготовление планов эвакуации;
оформление помещений плёнкой;
разработка дизайн-макетов;
фотоуслуги (фото на документы);
изготовление мерча и сувенирной продукции;
оформление и декорирование помещений;
доставка и монтаж/демонтаж продукции;
иные услуги, представленные на сайте Исполнителя.

2.3. Конкретный перечень, объём, характеристики и стоимость Услуг определяются в каждом конкретном случае на основании заявки Заказчика и согласовываются сторонами посредством электронной переписки, телефонных переговоров, в мессенджерах или лично.
2.4. Согласованное сторонами описание Услуг (техническое задание, макет, спецификация, счёт на оплату) является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик оформляет заявку одним из следующих способов:

через форму обратной связи на сайте Исполнителя;
по электронной почте: s9956610986@yandex.ru;
по телефону: +7 995 661-09-86;
посредством мессенджеров (WhatsApp, Telegram);
лично в месте осуществления деятельности Исполнителя.

3.2. В заявке Заказчик указывает:

вид и параметры требуемой продукции/услуги;
количество (тираж);
желаемые сроки исполнения;
наличие готового макета или необходимость разработки дизайна;
контактные данные для связи;
иные существенные параметры заказа.

3.3. После получения заявки Исполнитель согласовывает с Заказчиком:

спецификацию и параметры заказа;
стоимость Услуг;
сроки выполнения;
порядок оплаты;
порядок передачи готовой продукции.

3.4. Началом оказания Услуг считается момент получения Исполнителем предоплаты (если предусмотрена) и согласованного макета (при необходимости).
3.5. Сроки оказания Услуг определяются индивидуально для каждого заказа и сообщаются Заказчику при согласовании заказа. Исполнитель прилагает разумные усилия для соблюдения согласованных сроков.
3.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг без предварительного согласия Заказчика, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за качество выполненных работ.

4. МАКЕТЫ И ДИЗАЙН

4.1. Заказчик предоставляет Исполнителю готовый макет, соответствующий техническим требованиям Исполнителя, либо заказывает разработку дизайн-макета у Исполнителя.
4.2. Технические требования к макетам размещены на сайте Исполнителя и/или сообщаются Заказчику по запросу.
4.3. Исполнитель согласовывает макет с Заказчиком до начала производства. Согласование макета осуществляется посредством электронной переписки или в мессенджерах. Подтверждение Заказчиком макета (в том числе сообщением «ок», «согласовано», «в печать» и аналогичными) является основанием для начала производства.
4.4. После согласования макета Заказчиком Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в тексте, изображениях и иных элементах макета, если эти ошибки были воспроизведены в соответствии с согласованным макетом.
4.5. Разработанные Исполнителем дизайн-макеты являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительные права на макет переходят к Заказчику после полной оплаты Услуг, если иное не согласовано сторонами.
4.6. Заказчик гарантирует, что предоставленные им для изготовления продукции материалы (тексты, изображения, логотипы, фотографии) не нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется на основании действующих цен Исполнителя и согласовывается с Заказчиком до начала оказания Услуг.
5.2. Цены, указанные на сайте Исполнителя и в калькуляторах, носят ориентировочный характер и не являются публичной офертой в части стоимости. Окончательная стоимость определяется при согласовании конкретного заказа.
5.3. Оплата Услуг осуществляется в российских рублях одним из следующих способов:

наличными в месте осуществления деятельности Исполнителя;
безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
переводом на банковскую карту Исполнителя;
посредством системы быстрых платежей (СБП);
иным способом, согласованным сторонами.

5.4. Порядок оплаты:

100% предоплата
для заказов стоимостью до 5 000 (Пяти тысяч) рублей;
предоплата в размере не менее 50% от стоимости заказа
для заказов стоимостью от 5 000 (Пяти тысяч) рублей;
оставшаяся сумма оплачивается при получении готовой продукции;
иной порядок оплаты, согласованный сторонами в индивидуальном порядке.

5.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт или в кассу Исполнителя.
5.6. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель выставляет счёт на оплату. Оплата счёта является акцептом настоящей Оферты.

6. ПЕРЕДАЧА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ

6.1. Передача готовой продукции осуществляется одним из следующих способов:

самовывоз из места осуществления деятельности Исполнителя;
доставка по адресу, указанному Заказчиком (стоимость и условия доставки согласовываются отдельно);
отправка транспортной компанией за счёт Заказчика.

6.2. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности заказа посредством телефонного звонка, сообщения в мессенджере или электронного письма.
6.3. Заказчик обязан принять готовую продукцию в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента уведомления о готовности. При непринятии продукции в указанный срок Исполнитель вправе взимать плату за хранение в размере 100 (Ста) рублей за каждый день хранения, начиная с 11-го рабочего дня.
6.4. При передаче продукции Заказчик обязан проверить комплектность, количество и качество продукции. Подписание акта приёма-передачи, накладной или иного документа (в том числе в электронной форме) подтверждает надлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств.
6.5. Претензии по количеству и видимым недостаткам принимаются в момент передачи продукции. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента передачи продукции.
6.6. В случае оказания Услуг по монтажу/демонтажу конструкций, оклейке плёнкой и иных Услуг, результат которых передаётся на объекте Заказчика, приёмка осуществляется по факту завершения работ на объекте.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

оказать Услуги надлежащего качества в согласованные сроки;
согласовать с Заказчиком макет до начала производства;
уведомить Заказчика о готовности заказа;
сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.

7.2. Исполнитель вправе:

отказать в оказании Услуг, если заказ связан с производством продукции, нарушающей законодательство РФ;
приостановить оказание Услуг до получения от Заказчика необходимых материалов, информации или предоплаты;
привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору;
использовать фотографии выполненных работ в портфолио и рекламных материалах Исполнителя, если иное не согласовано сторонами.

7.3. Заказчик обязуется:

предоставить Исполнителю достоверную и полную информацию, необходимую для оказания Услуг;
согласовать макет в разумные сроки;
своевременно оплатить Услуги;
принять результат оказания Услуг.

7.4. Заказчик вправе:

получать информацию о ходе выполнения заказа;
вносить изменения в заказ до начала производства;
предъявлять требования по качеству в сроки, установленные настоящей Офертой.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных Услуг в пределах согласованных параметров заказа.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

ошибки и неточности в макете, согласованном Заказчиком;
отклонения в цветопередаче, обусловленные различиями между экранным отображением и печатью на материале;
нарушение прав третьих лиц, вызванное использованием материалов, предоставленных Заказчиком;
нарушение сроков, вызванное непредоставлением Заказчиком необходимых материалов, информации или несвоевременной оплатой;
порчу продукции, возникшую после её передачи Заказчику, вследствие ненадлежащего хранения, транспортировки или эксплуатации.

8.4. В случае обнаружения производственного брака Исполнитель обязуется по выбору Заказчика:

бесплатно переизготовить продукцию;
возвратить стоимость бракованной продукции.

8.5. Максимальный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничен стоимостью оплаченных Заказчиком Услуг.

9. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА

9.1. Заказчик вправе отменить заказ до начала его производства с полным возвратом предоплаты.
9.2. В случае отмены заказа после начала производства Исполнитель возвращает Заказчику предоплату за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых документально или рассчитанных по согласованию сторон.
9.3. Расходы на разработку дизайн-макета возврату не подлежат, если макет был согласован Заказчиком.
9.4. Внесение изменений в заказ после начала производства возможно по согласованию сторон и может повлечь изменение стоимости и сроков выполнения заказа.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, введение санкций, издание нормативных актов, делающих исполнение обязательств невозможным, выход из строя оборудования по причинам, не зависящим от Исполнителя, и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.
10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (Тридцати) календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без возмещения убытков.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
11.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (Десять) рабочих дней с момента её получения.
11.3. При невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, предусмотренных Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя по адресу: www.strategiproduction.ru/politika-konfidentsialnosti.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта и заключённый на её основании Договор регулируются законодательством Российской Федерации.
13.2. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ, Закона Р Ф «О защите прав потребителей» (в части оказания Услуг физическим лицам).
13.3. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
13.4. Стороны признают юридическую силу электронной переписки (e-mail, мессенджеры) наравне с документами, подписанными собственноручно, в части согласования параметров заказа, макетов, сроков и стоимости.
13.5. Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: www.strategiproduction.ru/oferta.

Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Углев Сергей Алексеевич ИНН: 667 005 992 839
Место осуществления деятельности: 620 075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 78
Сайт: www.strategiproduction.ru
Электронная почта: s9956610986@yandex.ru
Телефон: +7 995 661-09-86